سیاستها و قوانین استفاده از خدمات تهران اسپورتز
به وبسایت TEHRANSPORTS خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این وبسایت به معنای آگاهی و پذیرش قوانین زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این قوانین را به دقت مطالعه نمایید.
۱. شرایط خرید
- مشتریان موظفاند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل (نام، آدرس، شماره تماس) ارائه دهند.
- سفارشها تنها پس از تأیید پرداخت نهایی ثبت و پردازش خواهند شد.
- در صورت ارائه اطلاعات ناقص یا اشتباه، فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل سفارش نخواهد داشت.
۲. ارسال و تحویل کالا
- تمامی کالاهای ورزشی به صورت اورجینال و مستقیم از خارج از کشور تأمین میشوند.
- زمان ارسال بسته به مقصد، موجودی کالا و رویههای گمرکی بین10 تا 14 روز کاری متغیر است.
- هزینه ارسال در هنگام سفارش به مشتری اطلاع داده میشود.
- پس از تحویل کالا به پست یا شرکت حملونقل، مسئولیت هرگونه تأخیر بر عهده شرکت حمل خواهد بود.
۳. مرجوعی و بازگشت وجه
- تنها کالاهایی که معیوب یا غیر اصل باشند، قابلیت مرجوعی دارند.
- درخواست مرجوعی باید حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا از طریق واتساپ یا پشتیبانی سایت ثبت شود.
- هزینههای ارسال و بازگشت در صورت تأیید مرجوعی بر عهده فروشگاه خواهد بود.
- در صورتی که درخواست مشتری شامل تغییر سایز یا مدل باشد، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری است.
۴. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات مشتریان صرفاً برای پردازش سفارشها استفاده شده و نزد تهران اسپورتز محفوظ خواهد ماند.
- اطلاعات شخصی به هیچ وجه در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم قانونی.
۵. حقوق و مسئولیتها
- تمامی تصاویر، توضیحات و محتوای وبسایت متعلق به تهران اسپورتز بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- تهران اسپورتز موظف است کالاهای اورجینال و مطابق سفارش مشتری را ارسال نماید.
- مشتری موظف است قبل از ثبت سفارش از ویژگیها و سایز کالا اطمینان حاصل نماید.
۶. پشتیبانی و ارتباط با ما
برای هرگونه پرسش یا درخواست پشتیبانی میتوانید از طریق واتساپ یا تلگرام با تیم ما در ارتباط باشید:
📲 واتساپ: https://wa.me/905395005000
📲 تلگرام: https://t.me/+905395005000